A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar o aplicativo KONDUI. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
Esta Política de Privacidade estabelece como o KONDUI, um aplicativo desenvolvido pela PANORAMA SISTEMAS INTEGRADOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 29.313.331/0001-63, coleta, usa e protege seus dados pessoais. A operação do KONDUI é realizada pela OPERADORA CAR ADMINISTRAÇÃO DE BENEFÍCIOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 32.073.679/0001-35, que é responsável pela implantação, captação de motoristas e passageiros, controle e intermediação de parte dos pagamentos, além de recursos administrativos e comerciais. O uso do nosso serviço está sujeito aos Termos de Uso.
Para fins desta Política de Privacidade, os seguintes termos têm os seguintes significados:
DADOS PESSOAIS: qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável.
TRATAMENTO: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, utilização e compartilhamento.
CONTROLADOR: a PANORAMA SISTEMAS INTEGRADOS LTDA, responsável por decidir sobre o tratamento de dados pessoais coletados através do aplicativo KONDUI.
OPERADOR: a CAR ADMINISTRAÇÃO DE BENEFÍCIOS LTDA, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador, conforme definido nos Termos de Uso e nesta Política.
APLICATIVO: refere-se ao software móvel KONDUI que pode ser baixado e instalado em dispositivos móveis, desenvolvido pela Panorama e disponibilizado ao usuário para acesso aos serviços.
PLATAFORMA: refere-se ao conjunto de tecnologias que suportam o funcionamento do aplicativo KONDUI, incluindo infraestrutura, serviços e funcionalidades oferecidas aos usuários.
KONDUI: refere-se ao aplicativo de transporte desenvolvido pela Panorama, que permite a conexão entre motoristas e passageiros, facilitando o serviço de transporte por meio de uma interface digital.
O KONDUI coleta dados pessoais de várias formas, incluindo:
Informações de Conta: ao criar uma conta, você fornece informações como nome, e-mail, número de telefone e dados de pagamento.
Dados de Uso: coletamos informações sobre como você utiliza o aplicativo, incluindo localização, horários de uso e interações com outros usuários.
Feedback e Suporte: coletamos informações que você fornece ao entrar em contato conosco, como comentários, perguntas e sugestões.
O KONDUI trata seus dados pessoais com base nas seguintes justificativas legais:
Consentimento: quando você concorda com o tratamento para finalidades específicas.
Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual você é parte.
Cumprimento de obrigação legal: quando o tratamento é necessário para cumprimento de uma obrigação legal.
Os dados coletados são utilizados para:
O KONDUI não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
Com prestadores de serviços: Podemos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços que atuam em nosso nome, como empresas de processamento de pagamentos, serviços de suporte ao cliente e provedores de infraestrutura de tecnologia. Esses prestadores de serviços são obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins para os quais foram contratados.
Com a operadora: Seus dados podem ser compartilhados com a CAR ADMINISTRAÇÃO DE BENEFÍCIOS LTDA, operadora responsável pela implantação e captação de motoristas e passageiros no KONDUI. A operadora pode utilizar seus dados para facilitar o serviço de transporte, incluindo, mas não se limitando a, gestão de pagamentos e controle de qualidade do serviço.
Para cumprir obrigações legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei, regulamentação ou decisão judicial, ou se acreditarmos de boa-fé que essa ação é necessária para proteger nossos direitos, a sua segurança ou a segurança de terceiros.
Em caso de transações comerciais: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças na propriedade ou no uso de suas informações pessoais.
O KONDUI utiliza cookies e outras tecnologias para coletar dados sobre suas interações com o aplicativo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu dispositivo.
Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis. Você pode solicitar informações sobre os prazos específicos de retenção.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você souber que forneceu dados pessoais de um menor, entre em contato conosco para que possamos excluí-los.
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos dados anteriormente. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@kondui.com.br.
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nosso compromisso é garantir a privacidade e a segurança dos dados pessoais que tratamos, adotando práticas que visam a proteção da sua informação e a prevenção de incidentes de segurança.
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. É sua responsabilidade revisar e aceitar as novas disposições. O uso contínuo dos nossos serviços após essas alterações será considerado como sua aceitação da nova política.
Data da última atualização: 24/10/2024